VISUAL VOCABULARY / 02

Diagram Atlas / 圖解圖鑑

整理業務流程或關係時,比較圖解的外觀與意義,選擇符合目的的圖形並複製製作指示。

相同步驟,看見負責人後有何不同?

切換四個步驟的呈現方式,比較順序與交接。

流程圖申請審查核准歸檔
流程圖

泳道圖依負責人分區放置步驟。單看一般流程圖無法得知誰負責。

靜態比較也能看出差異。可將指示用於資料製作。

比較 ↓

比較

流程圖申請審查核准歸檔
流程圖
泳道圖・跨功能流程圖申請人審查人核准人申請審查核准歸檔
泳道圖・跨功能流程圖

在流程圖上增加責任區分。跨越泳道的連線表示交接。

交接: 3

申請 → 審查 → 核准 → 歸檔。申請=申請人、審查=審查人、核准=核准人、歸檔=申請人

所有目的

7 個項目

01

流程圖 / Flowchart

順序
流程圖申請審查核准歸檔
虛構的業務範例。

申請 → 審查 → 核准 → 歸檔。申請=申請人、審查=審查人、核准=核准人、歸檔=申請人

表示什麼
以圖形與箭頭表示工作順序及條件分支。
與相似圖解的差異
泳道圖依負責人分區放置步驟。單看一般流程圖無法得知誰負責。
適用情境
用於分享從申請到歸檔的工作順序。
限制與注意
此例沒有分支。若有決策,請標示條件及各路徑的目的地。
製作指示

請將此例製作成圖解。 流程圖 / Flowchart 申請 → 審查 → 核准 → 歸檔。申請=申請人、審查=審查人、核准=核准人、歸檔=申請人 用於分享從申請到歸檔的工作順序。 此例沒有分支。若有決策,請標示條件及各路徑的目的地。

02

循環圖 / Cycle diagram

循環
循環圖申請審查核准歸檔
虛構的業務範例。

申請 → 審查 → 核准 → 歸檔。申請=申請人、審查=審查人、核准=核准人、歸檔=申請人。歸檔 → 申請

表示什麼
最後一個步驟回到第一個步驟,表示重複的關係。
與相似圖解的差異
流程圖可以結束;循環圖增加通往下一輪的連線。
適用情境
說明定期重複申請、審查、核准、歸檔的流程。
限制與注意
排成圓形不等於循環。請標示返回箭頭與重複的條件。
製作指示

請將此例製作成圖解。 循環圖 / Cycle diagram 申請 → 審查 → 核准 → 歸檔。申請=申請人、審查=審查人、核准=核准人、歸檔=申請人。歸檔 → 申請 說明定期重複申請、審查、核准、歸檔的流程。 排成圓形不等於循環。請標示返回箭頭與重複的條件。

03

階層圖・樹狀圖 / Hierarchy diagram

階層
階層圖・樹狀圖團隊申請人審查人核准人
虛構的業務範例。

申請人、審查人、核准人均屬於團隊。關係圖另加入申請人與審查人的聯絡。

表示什麼
以分支表示上下層、父子或包含關係。
與相似圖解的差異
關係圖也能表示同層之間的連結。階層圖的分支表示指定的上下層關係。
適用情境
整理團隊成員的歸屬或資訊分類。
限制與注意
請說明分支代表匯報、分類或包含。勿與工作順序混淆。
製作指示

請將此例製作成圖解。 階層圖・樹狀圖 / Hierarchy diagram 申請人、審查人、核准人均屬於團隊。關係圖另加入申請人與審查人的聯絡。 整理團隊成員的歸屬或資訊分類。 請說明分支代表匯報、分類或包含。勿與工作順序混淆。

04

泳道圖・跨功能流程圖 / Swimlane diagram

負責人
泳道圖・跨功能流程圖申請人審查人核准人申請審查核准歸檔
虛構的業務範例。

申請 → 審查 → 核准 → 歸檔。申請=申請人、審查=審查人、核准=核准人、歸檔=申請人

表示什麼
依負責人分區放置步驟,呈現順序與交接。
與相似圖解的差異
在流程圖上增加責任區分。跨越泳道的連線表示交接。
適用情境
檢視申請人、審查人、核准人的分工與交接。
限制與注意
請標示各步驟的負責人與箭頭意義。泳道寬度不代表所需時間。
製作指示

請將此例製作成圖解。 泳道圖・跨功能流程圖 / Swimlane diagram 申請 → 審查 → 核准 → 歸檔。申請=申請人、審查=審查人、核准=核准人、歸檔=申請人 檢視申請人、審查人、核准人的分工與交接。 請標示各步驟的負責人與箭頭意義。泳道寬度不代表所需時間。

05

文氏圖・維恩圖 / Venn diagram

重疊
文氏圖・維恩圖執行群組審查群組1234
虛構的業務範例。

1=申請、2=審查、3=核准、4=歸檔。執行={1,2,3};審查={2,3,4}。評估:1=(工作量低・重要度高)、2=(高・高)、3=(低・低)、4=(高・低)。

表示什麼
用集合的重疊表示共同元素及各集合獨有的元素。
與相似圖解的差異
關係圖的線表示連結;文氏圖的重疊表示同時屬於兩個集合。
適用情境
整理兩個工作群組的共同業務與各自業務。
限制與注意
請標示集合的歸屬條件。此例的圓與重疊面積不表示數量。
製作指示

請將此例製作成圖解。 文氏圖・維恩圖 / Venn diagram 1=申請、2=審查、3=核准、4=歸檔。執行={1,2,3};審查={2,3,4}。評估:1=(工作量低・重要度高)、2=(高・高)、3=(低・低)、4=(高・低)。 整理兩個工作群組的共同業務與各自業務。 請標示集合的歸屬條件。此例的圓與重疊面積不表示數量。

06

關係圖・網絡圖 / Relationship diagram

連結
關係圖・網絡圖團隊申請人審查人核准人
虛構的業務範例。

申請人、審查人、核准人均屬於團隊。關係圖另加入申請人與審查人的聯絡。

表示什麼
以節點和線表示元素之間的連結。
與相似圖解的差異
此例在階層關係上加入同層聯絡,連結不限於上下層。
適用情境
整理團隊中誰與誰聯絡。
限制與注意
請說明線代表聯絡、依賴或因果。此例的線表示聯絡,不表示因果。
製作指示

請將此例製作成圖解。 關係圖・網絡圖 / Relationship diagram 申請人、審查人、核准人均屬於團隊。關係圖另加入申請人與審查人的聯絡。 整理團隊中誰與誰聯絡。 請說明線代表聯絡、依賴或因果。此例的線表示聯絡,不表示因果。

07

雙軸矩陣・四象限圖 / Two-axis matrix

雙軸比較
雙軸矩陣・四象限圖工作量重要度低高高低1234
虛構的業務範例。

1=申請、2=審查、3=核准、4=歸檔。執行={1,2,3};審查={2,3,4}。評估:1=(工作量低・重要度高)、2=(高・高)、3=(低・低)、4=(高・低)。

表示什麼
依兩個評估軸配置項目,比較不同組合。
與相似圖解的差異
文氏圖表示集合歸屬;雙軸矩陣表示兩項評估條件。
適用情境
依重要度與工作量比較四項業務,討論處理順序。
限制與注意
請標示軸、評估標準與邊界。不可僅憑位置斷定效果或優先順序。
製作指示

請將此例製作成圖解。 雙軸矩陣・四象限圖 / Two-axis matrix 1=申請、2=審查、3=核准、4=歸檔。執行={1,2,3};審查={2,3,4}。評估:1=(工作量低・重要度高)、2=(高・高)、3=(低・低)、4=(高・低)。 依重要度與工作量比較四項業務,討論處理順序。 請標示軸、評估標準與邊界。不可僅憑位置斷定效果或優先順序。

依目的整理的收錄範圍

範圍外: Graph Atlas · 數量圖表、簡報整體順序與地理資訊屬於其他領域。

來源與相關工具

階層圖・樹狀圖 → · 循環圖 → · Graph Atlas